有關本(27)日臺北市議會交通部門質詢，議員關心捷運車站設置藥妝店一事，臺北捷運公司說明，相關設置均遵循法規程序辦理，未來將配合新路線開通，持續觀察現場旅客通行狀況適時調整，確保旅客安全。
淡水信義線雙連站大廳藥妝店，相關設置符合「臺北都會區大眾捷運系統規劃手冊」規定，以及消防與室內裝修等規範；此外，亦符合車站通道至少2.4公尺及地下街通道至少6公尺規範，供旅客通行及疏散使用，並未變更影響原設計功能，未來會觀察旅客通行狀況，隨時因應調整。
臺北捷運公司以多角化企業角度經營，積極開拓財源，每年均有盈餘。公司區分為運輸本業、附屬事業、受託事業及投資理財事業四個事業體，今年1至9月，運輸本業因持續維持低廉票價，致虧損16.33億元，但包括車站販賣店、轉乘停車場、捷運廣告等的附屬事業，能維持獲利10.9億元；兒童新樂園、貓空纜車、臺北小巨蛋受託事業，獲利0.76億元；轉投資、租賃等投資理財事業，則獲利5.69億元，整體經營仍能創造盈餘。
另外，本公司將於今年度評估擇一適當車站試辦新型態的圓柱型LED電子廣告，於明年完成，並評估可提供物流業者共享的商業模式。
環狀線人力歸建一事，環狀線自權責移轉日112年5月23日起支援230人，協助新北捷運公司執行維修及運務相關技術工作，確保營運服務品質及旅客權益，並於7月開始陸續歸建，預計10月底全數歸建。並將確保人力移轉與支援過程中北捷員工權益。
有關車站無障礙設施，內政部於97年訂定規範，並於101年、103年、108年陸續修訂，形成部分項目未符合新版標準。目前臺北市含貓空纜車在內的81個車站，屬於土建設施設備缺失，如室內出入口、廁所盥洗室缺失項目，均已改善完成；避難層坡道及扶手、樓梯缺失項目，持續改善中，預計113年1月底前全數完成。
臺北捷運於112年8月，完成21個捷運車站月臺站名及相關指標的日韓語標示，將持續完成其他車站月臺站名相關指標日韓語標示；此外，107年在新北投站、臺北車站、中山站、東門站及西門站5個車站，試辦75吋觸控看板，亦將在路線圖中增加日、韓語站名資訊，預計3個月重新規劃後改版。
有關議員建議於南港站設置「縮小版模擬捷運彩繪列車」，創造市民親子朋友打卡的新亮點，將研議以符合小朋友需求來設置。
依室內空氣品質管理法，環境部公告捷運車站管制項目為二氧化碳、一氧化碳及甲醛等3項，本公司均依法規定期檢測，並依其規定之量測點位執行，檢測結果均符合室內空氣品質標準，相關車站於110年起亦均經主管機關核准授予空氣品質優良級標章車站，經授予優良級標章之車站為每3年定檢1次，目前均持續依規定辦理檢測。
本公司針對所有捷運地下段車站進行懸浮微粒PM10及PM2.5自主管理檢測車站計有74站，所有檢測結果均符合室內空氣品質之參考值(PM10: 75μg/m3、PM2.5: 35μg/m3 )，其中審計部所提有35個車站呈現上升情形，係因檢測數據會有上下波動變化，惟均低於上述參考值。有關空氣盒部分，本公司將再洽環保局進一步了解。
本公司仍將持續加強空氣品質維護管理措施，包括站區清潔維護、空調系統、濾網更換與清潔、隧道區軌道牆面及道床清洗等，以持續精進空氣品質。